Solvbot daje możliwość liczenia czasu pracy poświęconego na różne czynności w toku danego postępowania. Pozwala to oszacować i zoptymalizować czas przeznaczony na daną sprawę, a także ułatwia rozliczenie godzin zarówno z klientami, jaki i wewnątrz kancelarii.
Czas pracy możesz rejestrować za pomocą licznika lub wprowadzić ręcznie czas pracy już wykonanej. Dodatkowo możesz na bieżąco śledzić statystyki czasu zarejestrowanego przez pracowników i czasu poświęconego dla każdego klienta.
Rejestrowanie czasu pracy bieżącej
Aby rozpocząć liczenie czasu pracy:
- Kliknij w prawym górnym rogu ikonę licznika czasu.
- Wybierz postępowanie.
- Opcjonalnie możesz podpiąć zadanie, na którym będzie wyświetlał się zarejestrowany czas pracy. Pamiętaj, że aby to zrobić, należy w pierwszej kolejności wprowadzić
- W polu “Opis czynności” zapisz nazwę czynności, którą będziesz wykonywać.
- Kliknij “Start”. W tym momencie rozpoczyna się liczenie czasu.
Aby zatrzymać liczenie czasu:
- Kliknij w prawym górnym rogu ikonę licznika czasu.
- Wybierz “Pauza” i zamknij okienko.
Aby wznowić liczenie czasu:
- Kliknij w prawym górnym rogu ikonę licznika czasu.
- Wybierz “Wznów” i zamknij okienko.
Aby zakończyć i zapisać liczenie czasu pracy:
- Kliknij w prawym górnym rogu ikonę liczenia czasu.
- Wybierz „Zapisz”.
- Na koniec edytuj dane, jeśli coś uległo zmianie i kliknij „Zapisz”.
Rejestrowanie czasu pracy wykonanej
Aby zarejestrować czas pracy, która już była wykonana wcześniej:
- Wejdź na postępowanie, w którym chcesz zarejestrować czas pracy.
- Przejdź do zakładki Karta pracy.
- Kliknij w prawym, górnym rogu przycisk Zarejestruj pracę.
- Opcjonalnie możesz podpiąć zadanie, na którym będzie wyświetlał się zarejestrowany czas pracy.
- Dodaj opis czynności, określ osobę za nią odpowiedzialną.
- Zaznacz datę wykonywania czynności i określ, ile czasu zostało poświęcone tej pracy.
- Kliknij “Zapisz”.
Edytowanie zarejestrowanego czasu pracy
Aby edytować pozycję w zakładce Karta pracy:
- W kolumnie Czynności przy pozycji, którą chcesz edytować, kliknij ikonę z trzema kropkami i wybierz “Edytuj”.
- Po edycji danych kliknij “Zapisz”, żeby utrwalić zmianę.
Podgląd zarejestrowanego czasu pracy
Przeglądanie karty pracy w Solvbot możliwe jest na dwóch widokach. Pierwszy to zakładka Karta pracy na postępowaniu. Drugi widok jest dostępny z menu głównego w zakładce Czas pracy -> Zarejestrowany czas pracy. Na tym ekranie widoczne są zapisane czynności dla wszystkich postępowań, w których liczono czas pracy.
Eksportowanie czasu pracy do pliku Excel
W Solvbot istnieje również możliwość pobrania rejestru czasu pracy. Aby eksportować dane dotyczące czasu pracy do Excela:
- Wejdź do zakładki Karta pracy na postępowaniu lub z menu głównego Czas pracy -> Zarejestrowany czas pracy.
- Obok przycisku “Zarejestruj pracę” kliknij ikonę z trzema kropkami i wybierz “Eksportuj do EXCEL”.
- Zaznacz miesiąc, który powinien zostać zaczytany do pliku i kliknij “Wygeneruj”.
- Pobierz wygenerowany plik.
- Po otwarciu pliku Excel kliknij na żółtym komunikacie przycisk “Włącz edytowanie”, aby uruchomić sumowanie godzin. Formuły sumujące godziny pracy nie działają w wersji do odczytu.
Statystyki czasu pracy
W Solvbot istnieje możliwość śledzenia na bieżąco czasu pracy zarejestrowanego przez poszczególnych pracowników kancelarii oraz czasu poświęconego dla każdego klienta w określonym czasie.
Aby zapoznać się ze statystykami:
- Z menu głównego kliknij zakładkę Czas pracy.
- Wybierz Statystyki.
- Następnie zostań w zakładce Praca zarejestrowana przez pracowników lub przejdź do zakładki Praca zarejestrowana dla klientów.
- Możesz również użyć filtrów, aby przyjrzeć się statystykom za dany okres.
Dzięki funkcjonalności zautomatyzowanego liczenia pracy w łatwy sposób masz kontrolę nad tym co dzieje się w kancelarii oraz ile czasu potrzeba na konkretną czynność. Pozwala to na optymalizację pracy, oszacowanie na przyszłość, ile czasu potrzeba na wykonanie danych czynności, a z czasem również na zwiększenie wydajności pracy na podstawie obserwacji przepływu pracy.